우리살림제1조 목적
이 약관은 강건호(이하 “운영자”)가 제공하는 우리살림 - 가족 가계부·냉장고 웹사이트와 모바일 애플리케이션(이하 “서비스”)의 이용에 관하여 운영자와 회원의 권리·의무, 책임 및 이용 절차를 정합니다.
제2조 용어의 정의
- “회원”은 이 약관에 동의하고 운영자가 안내한 절차에 따라 계정을 만든 이용자를 말합니다.
- “가구”는 회원들이 초대 또는 참여 절차를 거쳐 생활 정보를 공동 관리하는 서비스 내 공간을 말합니다. 서비스 내 가구·구성원 관계는 법률상 가족관계를 증명하지 않습니다.
- “공유 자료”는 회원이 가구에 등록한 가계부, 예산·자산 기록, 식재료·재고, 식단, 메모 및 사진 등 해당 가구의 권한 있는 구성원이 이용하는 자료를 말합니다.
- “AI 기능”은 입력 자료를 바탕으로 소비 분석·질의응답, 식단·레시피 또는 이미지를 생성하는 기능을 말합니다.
- “크레딧”은 서비스에서 안내하는 AI 기능을 이용하기 위한 사용 단위입니다. 무료 제공분과 유료 구매분의 조건은 구분하여 안내합니다.
제3조 약관의 게시와 변경
- 운영자는 회원이 가입 전과 가입 후에 이 약관을 확인하고 저장할 수 있도록 서비스에 게시합니다.
- 약관을 변경할 때에는 변경 내용, 이유와 시행일을 통상 시행 7일 전까지 공지합니다. 회원에게 불리하거나 중요한 변경은 시행 30일 전까지 공지하고 이메일 또는 서비스 내 개별 알림 등으로 별도 안내합니다. 법령이 다른 절차를 정하면 그에 따릅니다.
- 운영자는 회원이 명확하게 확인할 수 있도록 변경 전후 내용을 구분합니다. 별도 동의가 필요한 변경은 동의를 받고 적용하며, 단순히 답변하지 않았다는 이유만으로 법령상 필요한 동의를 받은 것으로 처리하지 않습니다.
- 회원은 변경에 동의하지 않으면 시행 전에 이용계약을 해지할 수 있습니다. 이미 구매한 유료 기능이나 잔액의 처리는 관련 법령과 구매 당시 조건에 따릅니다.
제4조 가입과 미성년자 이용
- 회원은 본인의 이메일 또는 서비스에서 지원하는 소셜 계정 등 적법하게 사용할 권한이 있는 정보로 가입해야 합니다. 다른 사람을 사칭하거나 타인의 인증수단을 사용해서는 안 됩니다.
- 만 14세 미만 아동은 법정대리인이 개인정보 처리에 동의하고 운영자가 동의 사실을 확인한 후 가입할 수 있습니다. 가구 초대, 가족의 계정 생성 또는 아동 본인의 체크만으로 법정대리인 확인을 대신하지 않습니다.
- 미성년자가 유료 서비스를 구매하는 등 법정대리인의 동의가 필요한 계약을 체결할 때에는 그 동의를 받아야 합니다. 동의 없는 계약의 취소 등 미성년자의 권리는 민법 등 관련 법령에 따릅니다.
- 연령·법정대리인 확인이 필요한 경우 운영자는 그 목적에 필요한 최소한의 자료만 요청하며, 확인되지 않으면 가입 또는 해당 기능의 이용을 보류할 수 있습니다.
- AI 등 외부 제공자의 연령·보호 조건이 적용되는 기능은 가입 가능 여부와 별도로 이용 조건을 안내하고, 필요한 보호조치를 갖춘 범위에서 제공합니다.
제5조 계정과 인증수단의 관리
- 회원은 비밀번호와 로그인 수단을 안전하게 관리하고, 계정 도용이나 무단 접근이 의심되면 비밀번호 변경·로그아웃 등 가능한 조치를 취하고 운영자에게 알려야 합니다.
- 운영자는 서비스 보안에 필요한 범위에서 인증과 세션 관리, 접근 제한 등 보호조치를 할 수 있습니다.
- 운영자의 책임 있는 사유로 발생한 보안 사고에 대한 책임을 이 조항을 이유로 회원에게 전가하지 않습니다.
제6조 가구 참여와 공유 자료
- 회원은 가구에 참여하기 전에 초대 대상, 공유 범위와 부여되는 권한을 확인해야 합니다. 가구 소유자·관리자도 법정대리인이나 다른 회원의 개인정보 권리행사 대리인으로 자동 인정되지 않습니다.
- 가구에 등록한 자료는 서비스가 표시한 공개 범위와 역할별 권한에 따라 다른 구성원에게 보일 수 있습니다. 특정 구성원만 보도록 지정한 메모 등은 그 범위에 따라 처리합니다.
- 회원은 타인의 개인정보가 포함된 자료를 올릴 때 적법한 권한을 확보하고, 주민등록번호·비밀번호·카드 인증정보 및 불필요한 건강·사생활 정보를 입력하지 않아야 합니다.
- 가구에서 나가거나 계정을 탈퇴하면 해당 회원의 접근 권한은 종료됩니다. 다른 구성원도 사용하는 공동 기록은 개인 식별정보의 삭제·가림 또는 연관관계 해제 등 필요한 조치를 거쳐 남을 수 있습니다. 탈퇴가 공동 기록 전체의 삭제를 의미하지는 않습니다.
- 공유 자료에 본인의 개인정보가 남아 있는 경우 회원은 운영자에게 열람·정정·삭제 등을 요청할 수 있으며, 운영자는 다른 정보주체의 권리와 법적 보존 의무를 함께 고려하여 처리 결과와 사유를 안내합니다.
제7조 서비스의 내용과 변경
- 서비스는 가계부·예산·자산 기록, 식재료·보유량·소비기한 관리, 식단·메모·사진 공유, 알림 및 AI 보조 기능을 제공합니다. 실제 제공 범위는 서비스 화면의 안내에 따릅니다.
- 기록과 계산 결과는 회원이 입력한 내용 및 서비스가 안내한 계산 기준에 기초합니다. 서비스는 은행 계좌의 실제 잔액이나 법률상 권리관계, 식품의 실제 안전성을 보증하는 증명서가 아닙니다.
- 운영자는 보안, 기술적 필요 또는 합리적인 운영 사유로 기능을 변경할 수 있습니다. 중요한 변경과 유료 기능의 축소·중단은 사전에 그 이유와 회원의 선택, 필요한 환급·정산 방법을 안내합니다.
제8조 AI 기능의 이용
- AI 결과는 자동 생성되므로 사실과 다르거나 누락·편향이 있을 수 있습니다. 회원은 가계부 원자료, 식품 표시사항과 조리 조건 등을 확인해야 합니다.
- 소비 분석은 투자·대출·세무 등 전문 자문을, 식단·레시피는 의료·영양 진단이나 알레르기 안전 판정을 대신하지 않습니다. 중요한 판단에는 필요한 전문가의 확인을 받아야 합니다.
- 회원은 AI 질문과 자료에 본인 또는 타인의 불필요한 개인정보·민감정보·비밀정보를 넣지 않아야 합니다. 운영자는 기능 수행에 필요한 자료만 외부 처리업체에 전송하도록 관리하며 구체적인 내용은 개인정보처리방침과 해당 기능의 고지를 따릅니다.
- 아동의 AI 이용에는 법정대리인 동의 외에도 외부 제공자의 아동 데이터 보호 조건 등 필요한 제한이 적용될 수 있습니다.
- AI의 특성에 관한 설명은 운영자의 고의·과실에 따른 손해배상 책임이나 소비자의 법정 권리를 배제하지 않습니다.
제9조 유료 기능과 크레딧
- 유료 기능을 판매하는 경우 운영자는 결제 전에 가격·부가세, 제공량, 사용 조건, 유효기간이 있는 경우 그 기간, 가구 내 공유 여부, 결제·환불 방법을 확인할 수 있도록 표시합니다.
- AI 기능별 차감량과 무료·유료 크레딧의 사용 순서는 이용 전에 안내합니다. 정상적인 기능 제공이 완료되지 않은 경우에는 안내된 기준에 따라 사용 예약을 해제하거나 차감분을 복구합니다.
- 가구 공동 지갑에 적립되는 크레딧은 구매 화면에서 안내한 구성원이 사용할 수 있습니다. 구매자는 공동 사용 범위를 확인해야 하며, 분쟁이 생기면 운영자는 구매·사용 기록에 따라 처리합니다.
- 크레딧은 서비스 내 사용 단위이며, 별도 약정이나 법령상 환급 사유가 없는 한 현금 인출·회원 간 판매·외부 송금 수단으로 이용할 수 없습니다.
- 무료 제공분에 적용되는 기간·소멸 조건은 제공 시 명확히 안내합니다. 유료 구매분을 무료 제공분과 동일하다는 이유만으로 예고 없이 소멸시키지 않습니다.
제10조 청약철회와 환불
- 유료 계약에 대한 청약철회, 계약 해제·해지와 환급은 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 적용 법령에 따릅니다. 법에서 보장하는 경우 회원은 계약내용을 받은 날 등 법정 기산일부터 7일 이내에 청약을 철회할 수 있습니다.
- 디지털콘텐츠의 제공이 시작되었다는 이유로 청약철회를 제한하려면 관계 법령에서 정한 사전 고지와 필요한 조치를 갖추어야 합니다. 단순히 결제했거나 크레딧을 받았다는 사실만으로 모든 환불을 일괄 거절하지 않습니다. 분할 제공이 가능한 미제공 부분의 권리는 법령에 따릅니다.
- 표시·광고 또는 계약 내용과 다르게 제공된 경우에는 공급받은 날부터 3개월, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 등 관계 법령이 정한 범위에서 청약철회 등을 요구할 수 있습니다.
- 운영자는 환급 사유, 사용 내역과 법정 기한을 확인하여 원래 결제수단으로 환급하거나 결제 취소에 필요한 조치를 합니다. 앱 마켓 결제는 해당 마켓의 접수·처리 절차도 안내하되, 운영자가 부담하는 법적 의무를 마켓 정책만을 이유로 배제하지 않습니다.
- 환불 요청은 구매한 마켓의 환불 창구 또는 admin@vowory.com으로 할 수 있습니다. 운영자는 확인에 필요한 거래번호 등 최소 정보만 요청하며 카드 비밀번호·보안코드 등을 요구하지 않습니다.
제11조 이용자의 준수사항
회원은 타인 사칭·계정 도용, 무단 접근·보안 우회·서비스 방해, 자동화된 부정 사용, 타인의 개인정보·저작권 침해, 불법·유해 자료의 게시, 아동 착취 및 괴롭힘, 구매 기록 조작이나 부정 결제 등 위법하거나 다른 이용자의 권리를 침해하는 행위를 해서는 안 됩니다. 정당한 오류 제보나 법령상 권리행사를 이유로 불이익을 주지 않습니다.
제12조 콘텐츠의 권리
- 회원이 등록한 자료의 권리는 해당 권리자에게 남습니다. 운영자는 서비스를 저장·표시·공유하고 백업·장애 복구 등 운영하는 데 필요한 범위에서만 그 자료를 처리합니다.
- 회원의 별도 동의나 적법한 근거 없이 회원 자료를 광고에 사용하거나 외부 공개용 콘텐츠로 전환하지 않습니다.
- 서비스 프로그램·화면 구성 등 운영자 또는 정당한 권리자가 제공한 자산은 관련 법령에 따라 보호됩니다. AI 생성물에는 타인의 권리가 포함되거나 권리 귀속에 제한이 있을 수 있으므로 회원은 이용 목적에 맞게 확인해야 합니다.
제13조 이용 제한과 소명
- 운영자는 위법행위, 권리 침해 또는 보안상 위험이 확인되면 필요한 범위에서 자료의 접근을 제한하거나 기능·계정 이용을 일시 제한할 수 있습니다.
- 긴급한 피해 방지가 필요한 경우를 제외하고 사유·범위·기간과 이의제기 방법을 안내합니다. 긴급 조치의 경우에도 사후에 가능한 한 신속히 알립니다.
- 회원은 admin@vowory.com으로 이의를 제기할 수 있으며 운영자는 사실관계를 확인하고 조치의 유지·변경·해제 여부를 안내합니다.
제14조 탈퇴와 자료의 처리
- 회원은 서비스의 탈퇴 기능 또는 본인 확인을 거친 고객문의로 이용계약 해지를 요청할 수 있습니다.
- 가구의 유일한 소유자가 다른 구성원과 공동 자료를 관리하고 있다면 탈퇴 전에 소유권 이전 등 공동 자료 보호에 필요한 절차를 안내합니다. 이 절차가 법령상 개인정보 권리행사를 부당하게 막는 수단이 되어서는 안 됩니다.
- 탈퇴 후 개인정보의 삭제·비식별 조치와 법정 보존은 개인정보처리방침에 따릅니다. 이미 다른 회원이 적법하게 저장·내보내기한 사본까지 운영자가 회수할 수 있는 것은 아닙니다.
- 탈퇴 전 유료 잔액·미처리 환불 및 공동 자료의 처리 방법을 안내합니다. 법률에 따른 취소·환급 청구권은 탈퇴만으로 소멸하지 않습니다.
제15조 중단과 종료
- 운영자는 점검, 장애, 보안 사고 또는 통신·외부 서비스 장애로 서비스 제공을 일시 중단할 수 있습니다. 예정된 중단은 사전에, 긴급한 중단은 가능한 한 신속히 사유와 복구 상황을 알립니다.
- 서비스를 종료하는 경우에는 원칙적으로 30일 전에 알리고, 회원 자료의 확인·내보내기 방법 및 미사용 유료분 정산 방안을 안내합니다. 재해 등 불가피한 사유가 있으면 가능한 범위에서 신속하게 안내합니다.
제16조 책임과 손해배상
- 운영자 또는 회원은 자신의 고의·과실로 상대방에게 손해를 입힌 경우 관련 법령에 따라 책임을 집니다.
- 천재지변 등 합리적으로 통제할 수 없는 사유가 있으면 그 사유와 손해 발생 사이의 관계를 고려하여 법령에 따라 책임을 판단합니다.
- 무료 기능, 외부 서비스 이용 또는 AI 결과라는 이유만으로 운영자의 모든 책임을 면제하지 않으며, 강행법규에 따른 소비자의 권리를 제한하지 않습니다.
제17조 문의와 분쟁 해결
서비스 이용, 탈퇴·환불 및 권리 침해에 관한 문의는 admin@vowory.com으로 접수합니다. 운영자는 접수 내용을 확인하여 합리적인 기간 내 처리 결과 또는 처리 일정을 안내합니다. 분쟁에는 대한민국 법률을 적용하며 소송의 관할은 민사소송법 등 관계 법령에 따릅니다. 회원에게 법률상 인정되는 관할을 일방적으로 배제하지 않습니다.